Identificar a proposta exclusiva por vendas e os valores fundamentais da tua empresa



Pense em quando você decidiu começar seu próprio negócio. O que te motivou a dar o mergulho? Há uma boa chance de você saber que você traria algo distinto para o mercado, entregando um produto ou uma experiência que é decididamente única.

Esse "algo" é o que continua a separá-lo hoje - e tem o potencial de transformar positivamente a maneira como as pessoas veem seus negócios. Tudo o que você precisa fazer é efetivamente expressá-lo para seus clientes.

Identificando sua proposta exclusiva de venda
Uma proposta única de venda, ou USP, é o elemento mais significativo que separa seu produto ou serviço de empresas semelhantes no mercado.

Sua USP tem tudo a ver com diferenciar-se da concorrência, concentrando-se nos benefícios mais importantes da sua marca. Dependendo do seu negócio, pode assumir muitas formas. Talvez seus produtos sejam todos artesanais nos Estados Unidos, enquanto outras empresas os produzem com máquinas no exterior. Talvez o nível de serviço que você oferece seja incomparável. Se você é um fotógrafo, sua USP pode ser a brincadeira e o humor que você traz para seus retratos. É útil pensar na sua USP como "reivindicação de fama" da sua empresa.

Defina seus valores essenciais
Junto com o seu USP, você vai querer identificar seus valores fundamentais. Assim como as pessoas, toda empresa tem um conjunto de valores que define o que ela representa e como ela opera, influenciando tudo, desde a cultura de sua empresa até o modo como seus clientes percebem sua marca.

A Zappos, por exemplo, vive em 10 valores principais, que incluem "Deliver WOW through service" e "Be humble". Os valores da Whole Foods Market vão desde a venda dos "produtos naturais e orgânicos da mais alta qualidade disponíveis" para satisfazer e encantar seus clientes. A maioria dos clientes da Zappos e da Whole Foods já conhece esses valores e as grandes empresas com grandes orçamentos têm uma vantagem de marketing e relações públicas, enquanto os proprietários de pequenas empresas precisam trabalhar um pouco mais para fazer o ponto de vista. Mas, independentemente do seu tamanho, a abordagem continua a mesma. Descubra o que está no centro do seu negócio e descreva-o da forma mais sucinta possível.

Por que os valores centrais são importantes? De acordo com pesquisas sobre como os consumidores vêem e interagem com empresas que demonstram responsabilidade social corporativa - valores como contribuir positivamente para a comunidade e usar embalagens de produtos ecologicamente corretas - a forma como uma empresa se conduz influencia o processo de tomada de decisão do consumidor. Estudos mostram que 84% dos consumidores procuram produtos responsáveis ​​a cada chance que têm. Além disso, 57% dizem que comprariam um produto de menor qualidade se a empresa que o vendia fosse mais responsável social ou ambientalmente do que outras empresas. Este é o lugar onde as pequenas empresas têm a vantagem.



Pense no fato por qual você é uma empresa familiar qual usa as receitas testadas e comprovadas do seu avô. Enfatize qual a tua oficina mecânica é 1 pilar da comunidade local e como você defende tal distinçãeste. Alavancar valores essenciais saiba como esses pode atrair novos negócios, bem como ajudar a transformar visitantes pouco frequentes em clientes leais de modo a a vida toda.

Transmitir seu USP e valores de modo a seus clientes

Depois por determinar a USP e ESTES valores principais específicos do seu Empreendimento, é hora por compartilhá-los utilizando este mundo. Tome uma sugestãeste do Zappos e Whole Foods e apresentam seus valores no seu site. Verifique se o seu tem uma página A respeito de nós, na qual get more info você Pode vir a transmitir esses valores para os futuros clientes que estão pesquisando sua empresa.

Igualmente é uma boa ideia publicar seus valores da USP e do núcleo em sua loja, salãeste ou oficina saiba como 1 lembrete amigável de modo a seus funcionários. Sua própria equipe deve compartilhar as crenças e metas do sua empresa e ativamente colocá-las para trabalhar. Possui uma empresa de paisagismo qual se orgulha por usar suplementos alimentares orgânicos? Deixe sua própria equipe saber de que eles devem a todos os momentos dizer aos clientes que seus fertilizantes de grama sãeste seguros de modo a Seres vivos do estimação. Sua empresa está envolvida com uma instituiçãeste por caridade local? Promova esse fato este máximo possível de modo a de que os clientes saibam que você está realizando tua Parcela para apoiar a comunidade.

Por fim, tente resumir sua própria USP e site seus valores em algumas palavras que podem vir a se tornar seu slogan - 1 slogan de que descreve sua própria empresa de uma maneira que mesmo que simples do ser lembrada pelos clientes. "Pense diferente" fez maravilhas para a Apple ao comunicar a dedicação da empresa por tecnologia à inovaçãeste. "Shave Time. Shave Money", do Dollar Shave Club, explica rapidamente por de que os clientes devem usar a empresa e é impossível esquecer.

Uma linha como "A comunidade está no nosso núcleo" ou "Comida. Família. Amigos. Diversãeste" poderia tomar este exatamente para 1 pomar por frutas de que serve os moradores locais. Inclua seu próprio slogan significativo em materiais de marketing, suplementos alimentares promocionais saiba como garrafas de água e canecas, e em seus cartões por visitante.

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